上海捷聲商務(wù)服務(wù)有限公司是益峰客戶關(guān)系管理（上海）有限公司下屬子公司，益峰隸屬日本的遠程教育公司倍樂生集團（Benesse）名下的全資子公司株式會社TMJ，是中國國內(nèi)第一家從事與外包呼叫中心業(yè)務(wù)相關(guān)的日資公司。
目前主要向中國國內(nèi)的500強外資企業(yè)（歐美與日本）以及一部分優(yōu)良的中國企業(yè)提供包括CRM戰(zhàn)略的擬定、促銷的企劃與制作、以及呼叫中心的企劃、運營、研修、診斷等內(nèi)容豐富的咨詢服務(wù)。同時通過呼叫中心外包商的協(xié)作企業(yè)提供電話呼入、電話外撥、人員外派以及呼叫中心的代理運營等服務(wù)。
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